McDonald’s umacnia swoją pozycję w Czechach
W ubiegłym roku McDonald’s kontynuował ekspansję i doskonalenie obsługi w Czechach. Sieć otworzyła osiem nowych restauracji, zmodernizowała wiele istniejących lokali i nie zwolniła tempa we wprowadzaniu innowacyjnych technologii. Dynamika wzrostu utrzymuje się także w tym roku – niedawno otwarto już 127. restaurację w kraju, tym razem w Kladnie, w środkowych Czechach.
Nowoczesny design, nowe lokalizacje
Restauracje McDonald’s nowej generacji zadomowiły się w Czechach na dobre, a ich liczba ponownie wzrosła w 2024 roku. Oprócz nowoczesnych, przyjaznych wnętrz oferują wygodny system zamawiania, w którym każde danie przygotowywane jest na konkretne zamówienie. To zasługa innowacyjnych technologii – samoobsługowych kiosków oraz aplikacji mobilnej MyOrder, dzięki której goście mogą zamówić posiłek prosto do stolika, bez konieczności podchodzenia do kasy.
To rozwiązanie ułatwia życie także osobom podróżującym samochodem, tramwajem czy rowerem. Wystarczy wybrać w aplikacji restaurację, złożyć zamówienie, a następnie odebrać świeżo przygotowane jedzenie o wybranej godzinie.
McDonald’s od lat należy do najbardziej udanych pojęć franczyzowych. Tylko w Czechach sieć współpracuje z 24 licencjobiorcami z całego kraju. Dzięki nim utrzymuje pozycję lidera i dostarcza klientom momenty przyjemności zgodnie ze swoim hasłem „feel-good”.
A gdzie złote łuki rozbłysły po raz pierwszy w ubiegłym roku? Pierwsza restauracja w regionie Slovácko powstała w Kunovicach, a wielkim wydarzeniem było także otwarcie lokalu w Třebíču. Spore zainteresowanie wzbudził nowy McDonald’s w Karlowych Warach, który powstał w największym centrum handlowym miasta – Varyáda.
Nie zapomniano również o istniejących restauracjach – gruntowną modernizację przeszło 13 lokali, w tym te w Pradze. W Siřejovicach, w regionie usteckim, goście restauracji prowadzonej przez franczyzobiorczynię Huyen Haas mogą już od kilku miesięcy podziwiać nowy wystrój o nazwie „Luna” – inspirowany motywem okręgów symbolizujących wspólnotę i jedność. Nowoczesny design pojawił się także w restauracji w Rozvadovie, prowadzonej przez Andreja Barčáka.
Konsekwentna jakość usług przyniosła McDonald’s nagrodę
McDonald’s w Czechach zdobył tytuł Najbardziej Zaufanej Marki w kategorii restauracji szybkiej obsługi. Jak podkreśla Tomáš Myler, dyrektor ds. komunikacji McDonald’s na Czechy, Słowację i Ukrainę, to wyróżnienie jest dla firmy i jej franczyzobiorców ogromnym zobowiązaniem:
„Nagroda przyznana w głosowaniu publicznym to dla nas wielki zaszczyt i motywacja do dalszego doskonalenia naszych usług. Jesteśmy bardzo wdzięczni, zwłaszcza że rok 2024 był dla nas okresem dynamicznego rozwoju i umacniania obecności nie tylko w dużych miastach, ale i w regionach. Dziękujemy wszystkim, którzy oddali na nas swój głos”.
Co przyniesie rok 2025?
McDonald’s nie zamierza zwalniać tempa – w 2025 roku planuje jeszcze szybszą ekspansję. W ciągu roku sieć otworzy kolejne restauracje w Czechach, zgodnie z globalną strategią zwiększania dostępności swoich kultowych produktów.