Sztuczna inteligencja, zdrowie i szczęście: co łączy pokolenie Z, boomerów i pracowników hybrydowych?

Pod koniec 2024 roku firma MetLife opublikowała wyniki 22. edycji swojego corocznego badania dotyczącego trendów w zatrudnieniu. Wyniki sugerują kilka zaskakujących wniosków: najstarsza grupa pracowników czuje się najzdrowsza, młodsze pokolenia są mniej szczęśliwe w pracy, a najbardziej satysfakcjonujący okazuje się model hybrydowy, łączący pracę zdalną i stacjonarną.

Kto jest najszczęśliwszym pracownikiem?

W porównaniu z rokiem 2023 ogólny poziom satysfakcji z pracy wzrósł. Najbardziej zadowoleni są pracownicy, którzy mogą łączyć pracę z biura z home office – ich poziom szczęścia zwiększył się o 9 punktów procentowych. Najmniej szczęśliwa okazała się natomiast generacja Z (urodzeni w latach 1997–2010), spośród której tylko 62% deklaruje zadowolenie z pracy. Dla porównania, wśród przedstawicieli generacji X (1965–1979), Y (1980–1996) i boomersów (1946–1964) ten wskaźnik waha się między 66% a 67%.

Zaskakująca kwestia zdrowia

Najstarsza grupa pracowników – tzw. baby boomers – ocenia swoje zdrowie najlepiej. Aż 57% jej przedstawicieli uważa się za osoby w pełni zdrowe, zarówno pod względem fizycznym, psychicznym, jak i finansowym. Dla porównania, wśród młodszych grup wskaźnik ten wynosi średnio 44%, a wśród generacji Z spada do zaledwie 33%. To właśnie najmłodsi pracownicy najczęściej doświadczają frustracji zawodowej – aż 37% z nich odczuwa chroniczny stres, depresję i wypalenie zawodowe. Wśród starszych grup te dolegliwości zgłasza jedynie 20% pracowników.

Petr Skála, dyrektor ds. ubezpieczeń grupowych MetLife w Czechach i na Słowacji, zwraca uwagę, że podobne wnioski wynikają z badań lokalnych: – Siedmiu na dziesięciu pracowników w Czechach i na Słowacji ocenia swój stan zdrowia jako dobry lub bardzo dobry. Problemy zdrowotne, jeśli występują, są najczęściej związane z pracą – dotyczą stresu, niewystarczającego snu, problemów ze wzrokiem czy skutków siedzącego trybu życia.

Praca hybrydowa – przepis na sukces?

Badanie MetLife wskazuje na rosnącą popularność modelu hybrydowego. W 2023 roku poziom zadowolenia pracowników pracujących hybrydowo oraz tych, którzy pracują w pełni zdalnie, był podobny. Jednak w 2024 roku „nożyce się rozwarły” – satysfakcja osób pracujących w modelu hybrydowym wzrosła do 75%, podczas gdy w pełni zdalnych pracowników spadła do 64%. Ci, którzy pracują wyłącznie z biura, wykazują najniższy poziom zadowolenia – 61%.

– Model hybrydowy działa również u nas w MetLife. Pracownicy zyskują większą elastyczność i mogą lepiej planować swoje obowiązki. Jeśli potrzebują ciszy i skupienia, mogą pracować z domu, ale mają też możliwość interakcji i współpracy w biurze. Dzięki temu łatwiej zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym – tłumaczy Skála.

Czy pracodawcy dbają o swoich pracowników?

Większość pracodawców (88%) uważa, że zapewnia swoim pracownikom odpowiednią opiekę, a ten wskaźnik wzrósł w ciągu roku o jeden punkt procentowy. Pracownicy również zauważają poprawę, choć w mniejszym stopniu – 60% zgadza się, że opieka nad zatrudnionymi się poprawiła. Różnica w percepcji między pracodawcami a pracownikami wynosi aż 28 punktów procentowych.

Jak wyjaśnia MetLife, różnica ta wynika z faktu, że pracownicy oczekują wsparcia w kluczowych momentach życia – podczas choroby, opieki nad bliskimi, nagłych problemów finansowych czy trudnych sytuacji rodzinnych. Pracodawcy mogą zyskać lojalność i zaangażowanie pracowników, oferując im np. grupowe ubezpieczenie na życie, które zapewnia ochronę w trudnych sytuacjach życiowych.

Podsumowanie: Wyniki badania pokazują, że kluczem do szczęścia pracowników w 2024 roku jest elastyczność i poczucie bezpieczeństwa – zarówno w kontekście zdrowia, jak i warunków pracy. Model hybrydowy okazuje się najlepszym rozwiązaniem, a firmy, które dbają o dobrostan swoich pracowników, mogą liczyć na ich większe zaangażowanie i lojalność.